• +90 850 441 27 02
  • destek@faceads.net
  • Müftü Raci Efendi Sk 15 A, Lefkoşa KIBRIS

Müşteri Bilgi Paneli Örneğimiz

MÜŞTERİ BİLGİ SAYFASI
Merhaba, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Kampanyanızı en verimli ve en kısa sürede sizin için hazırlayacağız.
Burası, kampanyanızın hazırlık, kurulum ve geliştirme süreçlerini takip edebileceğiniz alandır.

Müşteri Paneliniz ile Alakalı Sıkça Sorulan Soruları ve Bölüm Açıklamalarını İncelemek İçin Tıklayınız

Resimleri orjinal boyutta görmek için bilgisayarda sağ tıklayıp yeni sekmede açmanız gerekmektedir. Mobilde yakınlaştırmanız yeterlidir.!
------------------------------------------------------------------
TEBRİKLER REKLAMINIZ YAYINDA!

11 Ağustos Perşembe Danışman Notu:
Merhaba Kampanyanıza 1 adet ''Marka Bilinirliğini'' Arttırmayı hedeflediğimiz reklam daha kuruldu.
Bu reklamda ''Arama, Bağlantı Tıklaması, Mesajlara Yönlendirme'' gibi herhangi bir ''Etkileşim'' dügmesi bulunmamaktadır. Standart yorum beğeni ve paylaşım kipleri bulunur.
Açıklamalarda kafenizden ve konumuzdan bahsedilir. Normal etkileşim düğmesi barındıran reklamlara göre bu reklam türünde sonuç başı ücret çok daha düşük olur bölgenizde olabildiğince fazla insana ulaşmayı hedefler.

?ÖNEMLİ ÖNERİ !?
 Size verdiğimiz ''Meta'' etiketini sitenize eklerseniz cafenizin sitesi ile menü listesi veya farklı alanları ile etkileşimde bulunan müşterilerinizin cerezlerini toplayabiliriz.
Daha sonra bunları gruplandırır ve belirli periyodlar ile ihtiyaçlarına göre (Kişiselleştirilmiş) reklamlar gösteririz.
Örnek
Doğum günü, evlilik yıldönümü gibi özel günlerinde cafenizde bu gibi partiler organize edildiği
Ögle araları akşam üstleri gibi genellikle gıda tüketiminin yapıldığı zamanlarda yiyecek menüsünde hangi tarz yemekleri daha çok sipariş ettiğini görerek buna uygun gıda reklamları.
Belirgin bir oranda sipariş ettiği ürünlerinizi hatırlatan reklamlar gibi. 
Pek çok kişiselleştirilmiş reklam gösterilip hem müşteri sadakatinizin artmasına hemde sıcak müşteri kitlesi sağlamamıza büyük ölçüde katkı sağlayacaktır.


10 Ağustos Perşembe Danışman Notu:
Sonuçlar olumlu gitmekte gösterim bazlı negatif yönlü değişim reklamı öglen yayına almamız kaynaklı.
Arama başı maliyet düşmekte ve daha da düşeceğini düşünüyorum.


KAMPANYA OPTİMİZASYON DETAYLARINIZ
 Bölge: Cafe’nizin 8 Km kare çapındaki aktif Instagram kullanıcılar
+ Hedef kitle analizi kısmında belirlediğimiz kitleye görünmektedir.
Reklam Harcaması Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Soru -1-
Cafenizin 8 Km Kare Alanı İçinde Reklamlarımı Kaç Kişi Gördü?

Cevap -1-
Aşağıda verilen görüntülenme sayısı her gece 12-3 arası güncelleştirilmektedir.
son 24 saate ait verilerdir değişim oranı bir alt tarafta hesaplanmaktadır.
Son 24 Saate Ait Reklam
Görüntülenme Sayısı (27.385)
Değişim:
Dün bu sayı
19.507 İdi bu da %40.38 oranında
Pozitif yönde değişim olduğunu bize gösterir.
Soru -2-
Sonuç başı ücret neyi temsil eder?

Cevap -2-
Rezervasyon numaranıza arama veya kaydetme yapanların kişi başı maliyetlendirmesini.
Aşağıda verilen görüntülenme sayısı her gece 12-3 arası güncelleştirilmektedir.
son 24 saate ait verilerdir değişim oranı bir alt tarafta hesaplanmaktadır.
Güncel
Sonuç Başı Maliyet (7,14 TL)
Dün bu sayı 6,92 TL İdi bu da %3.61 oranında
 Negatif yönde değişim olduğunu bize gösterir.
Soru -3-
Reklamım Ne Kadar Harcama Yaptı?

Cevap-3-
Aşağıda verilen görüntülenme sayısı her gece 12-3 arası güncelleştirilmektedir.
son 24 saate ait verilerdir değişim oranı bir alt tarafta hesaplanmaktadır.
Güncel
Toplam Maliyet (1.584TL)

Güncelleme -1-Reklam Saatleri Güncellendi 08:30-22:59 ağırlıklı yayın saatleri oldu.
2. Görsele Ait Yarın Telefon Arama Reklamı Kurulacak.!


Kampanya hedefi: Telefon araması reklamları
Reklamım Nasıl Görünüyor: Reklamınızın nasıl göründüğü aşağıdadır.
Etkileşim butonu olarak ‘’Şimdi ara butonu vardır’’

Kampanya:
İlk Çay Bizden! 
Görsel:

Açıklama:
Sizi tanımak için sabırsızlanıyoruz! Tanışmaya gelenlere ilk çaylar bizden ücretsiz!
Etiler'de, salonları ve bahçesi, geniş dünya mutfağı menüsü, kendine ait otoparkı ve vale hizmeti, nargile ve oyun salonları ile kendinizi ayrıcalıklı hissedeceğiniz bir mekan: Etiler Random Cafe!
Şehrin kalbinde, Akmerkez karşısında sizi bekliyoruz. Hemen yerinizi ayırtmak için: aşağıdaki numaradan bize ulaşın!

Rezarvasyon: 0212 352 86 86 
------------------------------------------------------------------
Reklam Grubu -1-
Selfie Yarışması
Görsel:

Açıklama:
Cafemizin atmosferini yansıtan en iyi selfie'yi çeken siz olun, XX kazanma şansını yakalayın!
7-31 Ağustos tarihleri arasında cafemizde çektiğiniz selfie'yi sosyal medya hesaplarımıza gönderin, en çok beğeni ve yorum alan selfie sahibine XX hediye ediyoruz!
Bu fırsatı kaçırmayın, hemen cafemize gelin ve selfie'nizi paylaşın! Yarışma kuralları için [buraya] tıklayabilirsiniz.

Bölüm SONU
------------------------------------------------------------------
2-KAMPANYA ÖNERİLERİMİZ.

1- Etkinlik ve Yarışmalar Düzenleyebilirsiniz.
Aşağıdaki yarışmalardan veya etkinliklerden birini tercih edin buna uygun görsel ve hedef kitle belirleyelim ve reklamınızı oluşturalım.
Etkinlik ve diğer önerilerimizi düzenli periyodlarla gerçekleştirsek size ait sıcak bir müşteri kitlesi oluşturabiliriz.
Düzenleyebileceğiniz Etkinlik ve Yarışma Önerilerileri;

Yazar İmza Günü
Bilindik bir yazarın cafeniz de imza günü düzenlemesini sağlayabiliriz siz ücretsiz yer sağlarsanız ünlü yazarlardan biri imza günü düzenlemeyi kabul edecektir.
Sanat ve El Sanatları Sergisi:
Yerel sanatçıların eserlerini sergilemek ve el sanatlarıyla ilgilenenlere yönelik bir etkinlik düzenlemek cafe'nizin farklı bir atmosfere bürünmesini sağlayabilir.
ilgili sanatçıları hedefleyen bir reklam oluşturabilir ve beğenilen eserlerinin cafeniz de bir süre ücretsiz sergi ve satışının yapılabileceğini belirtebiliriz. Kabul eden ve anlaşılan sanatçıların kendi profillerinde kafenizin yer ve adını mutlaka duyuracağını unutmayın.

Ödüllü Turnuvalar
Kazanan kişi veya gruplara kafenizde indirim veya alışveriş çeki hediye edebilirsiniz.
Zamana yayılmış geniş bir fikstür ile turnuva ilerler ödül ise yeterince büyük olursa ilgi artacaktır.
Bunlara dair katılımcı toplayacağımız bir reklam oluşturabiliriz.
Okey Turnuvası Monopoly,Tavla Turnuvası
Yukarıdakilerden ayrı olarak, çocuklu aileleri cafenize çekebilmek için çocuklara özel turnuvalar da düzenleyebilirsiniz.
Bu turnuvalarda çocuklar, eğlenceli ve eğitici oyunlar oynayarak ödüller kazanabilirler. Bu sayede hem çocuklar hem de aileleri cafenizde keyifli vakit geçirebilirler. 
2-Canlı Müzik
Detaylar gelecek...

Bölüm SONU
------------------------------------------------------------------

Buradan, sonrası hazırlık aşaması bölümüdür. Burayı incelemeniz zorunlu değildir.
Bizim bunu yayınlamamızın nedenini, bir lokantanın mutfağını gösterime açması gibi düşünebilirsiniz.
Bu sayede kampanyanızın nasıl hazırlandığını ve hangi aşamalardan geçtiğini görebilirsiniz.
------------------------------------------------------------------
3-MÜŞTERİ İSTEK PANO BÖLÜMÜ
Kampanya siparişiniz ve sonrasında kampanya hakkındaki istekleriniz burada gözükmektedir.
-Müşteri İsteği
: Okey nargile ve diğer oyunlar vs
:Maç yayınları özellıkle (Müşteri)-

Sadakat olayı olmaz iş adamlari siyasi vekiller geliyor komik durur
Kitap okuma bölümü yok
İlk çay oky
Sadakat olayı olmaz iş adamlari siyasi vekiller geliyor komik durur
Selfi olabilir

------------------------------------------------------------------
4-EKİP ÜRETİM TARTIŞMALARI BÖLÜMÜ

(Merve)- Onaylanırsa Futbol Kitlesi+Genel Kitleye Hitap Edecek Text

''Ahmet Çakar: Selamlar gençler maç bir statta birde Etiler Random Kafede iyi gider
Yolunuz düştüğünde uğrayın
İlk çayları da ben ısmarlıyorum sorduklarında Ahmet abi gönderdi dersiniz.''(Merve)-
---
(İsmet)--merve saat 5 sabah ezanı okundu yukarıda ki text mi sadece? Burası askıda o zaman gerekirse sonra devam edeceğiz ?-(ismet)-
---
(Merve)--Hedef kitle hazırladım, adam zaten yorumcu değil mi? geri kalanı yorumlar hem short video bu tanıtım değil. (Merve)-
---
(-Merve)-Aşağıdaki yarışmalardan birini tercih edin buna uygun görsel ve hedef kitle belirleyelim ve reklamınızı oluşturulmasını önerelim
Yarışma:  Okey Turnuvası  4 Kişilik Ekip Kahve tadımı Bireysel Monopoly Bireysel - Eşli Tavla Turnuvası Bireysel
-Turnuvaları kayıt - başlangıç - bitiş - şeklinde bir aya yayalım her ay düzenli turnuva şeklinde olmasını önerelim. (-Merve)-
---
(-ismet)- Turnuvalar İle devam edelim diyorumOkey Turnuvası 4 Kişilik Ekip Kahve tadımı Bireysel Monopoly Bireysel - Eşli Tavla Turnuvası Bireysel
-Turnuvaları kayıt - başlangıç - bitiş - şeklinde bir aya yayalım her ay düzenli turnuva şeklinde olmasını önerelim. (-ismet)-
---
(Merve)-erişim gitmiş müşteri sitesinde (Merve) -

---
(İsmet)-@Yasemin İlk çay bizden kampanya görseli ve Selfie yarışması görseli hazırlanacak (ismet)-

---
(Hayrettin)-Selfie turnuvası için bir görsel ve ilk kampanya görseli hazırlanacak, iş adamı ve siyasi vekilleri dahil edip güncelleyelim icq daki hedef kitleyi. @merve yaptığında yaz buradan oradan karışıyor
(Hayrettin)-
---
(Merve)-Okey başına yeşil tik eklerim yaptığımda futbol veya futbolcu kim var bakıyorum whatsappdan yazarım bulduğumu bir de soruları boşluk ekleyip yazalım göz yoruyor! (Merve)-
---
(Hayrettin)-Arkadaşlar lütfen üst bölümde edit yapmayın! Orayı bir tek Hasan Ali editliyor karışıyor sonra!
 var ise bir şey buraya yazın toparlıyor zaten Üst bölümü Hasan Whatsapp'dan da yazmayın atlanıyor gözden kaçıyor hangi müşteri olduğu şaşırılıyor buradan yazın! Sadece yazdığınızı belirtin (Hayrettin)-

---
(Hayrettin)--Müşteri İle İletişime Geçmeden Önce Tamamlanacaklar Listesi 
TAMAMLANDI
*Görseller. 
*Kampanya Ve Reklam Grupları. 
*Hedef Kitle Düzenlemesi. 
*Reklam Grubu Düzenleme ve Açıklamaları Oluşturulması. 
*Futbol İle İlgili Ünlülerin Tespit Edilmesi. 
(Hayrettin)-
---
(-Yasemin)-Tamam kreatif tasarımlarına başlıyorum. Bana şeffaf arka plan logo gerekli birde yarışma ödülü belli mi görselde geçirelim Kısa tarif ''Ak merkez karşısı uygun mu? (-Yasemin)-

---
-Etiler Random Cafe V-!
---


(ismet)-Kampanya düzenlemeleri reklam grubu düzenlemeleri hedef kitle optimizasyonu ve reklam metinleri tamamlandı(ismet)-

---
(Merve)-İstenilen futbol ile alakalı ek ünlüler bulundu.
 Fakat sorunumuz var!
Ümit Karan 420,00₺
Ahmet Çakar 1.180₺
Hasan Kabze  540₺
Semih Şentürk 850₺
Rüştü Reçber 460₺
Evren Turhan 320₺
Emre Tilev 320₺
İLGİLİ SORUN:
Ajans ile görüşme sağladığımda artık ticari faaliyetler için bu fiyatlandırmanın geçerli olmadığını söyledi
Üstelik fiyat teklif al usulü ile hemen fiyatta veremiyor. (Merve)-

---
(-ismet)-Çözüm Önerisi
Textleri ona göre düzenleyelim.
Örnek ''Sevgilime süpriz bir evlenme teklifi edeceğim  tam bir beşiktaş hayranıdır (veya ilgili ünlü hangi takımsa o yazarız.)
Lakin bana bir sebebten küstü direk çağırsam davetime icabet etmez diye korkuyorum ama benim onu beklediğimi siz söylerseniz o zaman kesin gelecektir.
Ona:
Melis bu hafta ceyhun seni kırmış özür diliyor ama olaylar senin anladığın gibi değil miş
Bu hafta maç izlemeye seni  Etiler Random Cafeye bekliyoruz mutlaka gel. maçı orada onunla izle zaten en rahat ortam orası maç izlemek için'' 
şeklinde textler ile bireysel alıyormuş gibi alabiliriz. sonra baş ve sonu keseriz ortaya şu text çıkar
''Bu hafta maç izlemeye seni  Etiler Random Cafeye bekliyoruz mutlaka gel zaten en rahat ortam orası maç izlemek için''
Gibi. (-ismet)
---

-(Yasemin)-Görseli güncelledim tekrar onay almamıza gerek var mı?
müşterinin söylediği ile ayni kapıya çıkmakta sorun olacağını sanmıyorum -(Yasemin)-
Bölüm SONU

------------------------------------------------------------------
5-YAPILACAKLAR LİSTESİ BÖLÜMÜ

1-)Ünlü Videoları - TEXT HAZIRLANACAK!
Ahmet Çakar
Pascal nouma

Bölüm SONU
----------------------------------------------------------------
TAMAMLANANLAR

Hedef Kitle Analizi 
TAMAMLANDI
Kampanya Kurgusu 
 
TAMAMLANDI
Kampanya İçeriği
 
 
TAMAMLANDI
Kampanya Görselleri
 
 
TAMAMLANDI
Reklam İçeriği
 
 
TAMAMLANDI
Reklam Metinleri
 
TAMAMLANDI
Reklam Kurulumu
 
 
TAMAMLANDI
Etkinlik ve yarışmaları belirleme
 
TAMAMLANDI
Genel Optimizasyon
 
TAMAMLANDI
Bölüm SONU
----------------------------------------------------------------
6-HEDEF KİTLE BÖLÜMÜ

Beşiktaş Bölgesi Hedef Kitlesi: Analizi
(Merve)-yalnız nargile ile alakalı kitle bulamadım sadece Suriyeliler geliyor aklıma :s (Merve)-
A-Bölge Sakinleri:

B-Öğrenciler:
-Bahçeşehir Üniversitesi
Galatasaray Üniversitesi
Boğaziçi Üniversitesi
Yıldız Teknik Üniversitesi
Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi
İstanbul Teknik Üniversitesi
İstanbul Bilim Üniversitesi
İstanbul Beykent Üniversitesi-

C-İş İnsanları: (standart)
D-Spor Severler (bahisv2)
 -Maç yayınlarına müşteri özellikle vurgu yaptı.(Hayrettin)-
-tamam ünlü kreatifini buradan alalım.) (ismet)-

E-Turistler (standart)
F-Aileler ve Çocuklar: (standart)

Bölüm SONU
-------------------------------------------------
7-MÜŞTERİ YANIT VE TERCİHLERİ BÖLÜMÜ 

Yanıtlanan Sorular
1-Kafenizde kitap okuma bölümü var mı?  Hayır
2-Sadakat programı oluşturmamızı ister misiniz?
 Hayır
3- ‘’İlk Çay Bizden’’ şeklinde promosyon uygun mu? (Yalnızca reklamı görenlere verilecek)
 Evet
4- Başlangıç görsellerini hazırlayalım hangi etkinlik ve turnuva ile başlayalım?
 Selfie Yarışması
1-Seffaf arka plan şeklinde logonuz mevcut mu? 
 Evet
2-Selfie yarışmasının ödülünü ne yapalım? 
 2 Gün 2 Kişi Sınırsız Yeme İçme
3-Görselde aşağıda adres yazacağız ama kısa tarif olarak AkMerkez karşısı denmesi uygun mu? 
 Evet
4-Yarışmanın tarihleri uygun mu? 
 Evet
5-Görselleriniz hazır! uygun mudur? 
 Evet
6-Kampanya ve reklam grublarınız oluşturuldu uygun mudur? 
 Evet
------------------------------------------------

Müşterinin Onayladığı Ünlü Videoları
Ahmet Çakar
Pascal nouma
------------------------------------------------
Kabul Edilen Öneriler

1-) İlk Çay Bizden
Reklam vasıtası ile gelen ve sosyal medya hesaplarınızı takibe alan kullanıcılara
‘’İlk Çayı’’ Ücretsiz yapmanızı öneriyoruz.
İnsanların sizi tercih etmesi için tetikleyici ve düşük maliyetli bir unsur.
2-)  
 Selfie Yarışması
Cafe'nizin atmosferini yansıtan en iyi selfie'yi çekene indirim, hediye kartı veya tercih edeceğiniz bir ödül verebileceğiniz bir yarışma düzenleyebilirsiniz.
Çekilen selfie'ler sosyal medya hesabınıza gönderilsin ve yarışma sürecinde gelen beğeni+yorum oranıyla birinci belirlensin. Bot yorum ve beğenileri engelleneceğini mutlaka belirtin, ayrıca beğeni ve yorum yapmak için sizi takip etme şartı koyabilirsiniz.
 Birinci olmak isteyenler, kendi fotoğraflarına beğeni ve yorum almak için eş, dost, akraba ve arkadaşlarını sosyal medya hesaplarınıza takip etmeye yönlendireceklerdir. Bu da ileride onlara da paylaşımlarınızla ulaşabilmenizi sağlayacaktır.


Kabul Edilmeyen Öneriler

-Sadakat programı oluşturabilirsiniz.
 Kafenize üyelik kartı alışveriş yaptıkça belirli teşvikler sunabilir ve onları kafenize bağlayabilirsiniz.-


Bölüm SONU
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FARKLI BİR MÜŞTERİ PANELİ ÖRNEĞİ GÖRMEK İSTERSENİZ TIKLAYIN

https://adsface.net/blog/musteri-paneli-ornegi-medya-destekli

 

Kategoriler
Yorumlar
İletişime Geç